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Per giocare senza pensieri, leggi questa sezione dedicata che illustra come vengono salvaguardate le informazioni personali di tutti i partecipanti brasiliani. La crittografia immediata dei dati sensibili, come le credenziali di identificazione e di pagamento, inizia al momento della registrazione, garantendo che nessuna parte non autorizzata possa accedere ai tuoi dati, indipendentemente dal fatto che tu li depositi o li prelevi €.
Dati quali nome, data di nascita, indirizzo e numero di conto vengono raccolti esclusivamente per ottemperare alle normative Italia e per la verifica dell'identità. La verifica supporta transazioni sicure e consente una corretta gestione del saldo del tuo conto in €.
Tutti i record sono conservati in database protetti con firewall avanzati e audit di routine. La crittografia end-to-end e l'autenticazione a più fattori vengono utilizzate per ridurre le possibilità di perdite o abusi. Per mantenere i dati al sicuro, le misure di sicurezza sia fisiche che logiche vengono aggiornate regolarmente per soddisfare gli standard Italia.
Non forniamo mai informazioni a fornitori esterni per scopi di marketing. Solo i processori di pagamento approvati ottengono determinate informazioni necessarie per confermare una transazione, ad esempio quando depositi a € o chiedi un prelievo. Tutti i partner sono tenuti per legge a mantenere lo stesso livello di riservatezza dei dati.
Qualsiasi titolare di account può accedere, modificare o eliminare le proprie informazioni personali inviando una richiesta verificata tramite il modulo di contatto. In Italia, le richieste di esportazione dei dati o di modifica vengono sempre completate entro i termini stabiliti dalla legge.
I dati dell'account vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi di legge e ad aiutare gli utenti. Una volta terminata la chiusura avviata dal cliente, i documenti vengono rapidamente anonimizzati, a meno che le leggi Italia non ne impongano la conservazione più a lungo. In caso di domande o richieste sulla gestione delle informazioni, utilizza i nostri canali di contatto sicuri per metterti in contatto con il nostro team di supporto brasiliano.
Utilizza sempre moduli di registrazione sicuri e assicurati che le informazioni personali come identificatori univoci, informazioni di contatto e informazioni di pagamento vengano inserite solo nelle pagine crittografate ufficiali.
Durante la registrazione, fornire un documento d'identità accurato, poiché tutti gli account vengono sottoposti a verifica dell'età e dell'identità. I campi dati includono nome completo, indirizzo valido, data di nascita e codice fiscale locale, in conformità con le normative Italia.
La piattaforma registra timestamp di accesso, indirizzi IP, dettagli del dispositivo e record di interazione per monitorare l'attività e rilevare tentativi di accesso sospetti.
Le informazioni sui pagamenti, compresi i metodi preferiti per il deposito a € o i prelievi, vengono raccolte tramite gateway di pagamento certificati. I dettagli sensibili delle carte e delle transazioni vengono tokenizzati e archiviati separatamente dai profili utente per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati.
Per facilitare il recupero dell'account, agli utenti potrebbe essere chiesto di impostare domande di sicurezza e verificare i numeri di telefono tramite autenticazione in due fasi.
È necessario dare ai cookie l'autorizzazione per effettuare analisi e mantenere attiva la sessione. I cookie strettamente necessari tengono traccia della tua sessione e personalizzano le funzionalità che puoi utilizzare, mentre i cookie analitici tengono traccia di come navighi nel sito per migliorarlo.
Gli utenti possono scegliere di non ricevere e-mail di marketing in nessun momento nelle impostazioni del proprio account. Tuttavia, riceveranno sempre e-mail transazionali e avvisi di sicurezza sulle azioni dell'account in €.
Tutte le informazioni vengono raccolte in modo chiaro e non vengono mai più vendute. Solo i membri del personale autorizzati possono visualizzare i dati degli utenti per l'assistenza clienti, la prevenzione delle frodi e il rispetto delle richieste normative. Le leggi locali regolano la durata della conservazione dei dati e i record possono essere completamente cancellati in caso di richieste verificate di chiusura di un account.
Imposta l'autenticazione a due fattori non appena ti registri per rendere più difficile l'accesso al tuo profilo senza autorizzazione. Quando accedi o effettui un acquisto, utilizza solo connessioni sicure. Tutte le azioni dell'account sono crittografate con TLS 1.3 e AES a 256 bit. Questo livello di crittografia rende impossibile intercettare sia le informazioni personali che quelle di pagamento, come depositi e prelievi €.
Esistono più database fisicamente separati che memorizzano le informazioni dei clienti. I singoli record, come le scansioni dei documenti d'identità e le cronologie dei pagamenti, sono suddivisi in modo che solo determinati ruoli possano vederli. Possono accedere a determinate informazioni solo i membri del personale approvati che hanno una chiara esigenza e che passano attraverso diverse fasi di approvazione. I dispositivi esterni non possono scaricare gli elenchi dei clienti o le credenziali di pagamento.
Tutte le attività relative all'aggiornamento dei dettagli dell'account o alla gestione € vengono continuamente registrate e monitorate per individuare comportamenti sospetti. Gli strumenti automatizzati di rilevamento delle anomalie emettono avvisi per tentativi di accesso irregolari o prelievi imprevisti. In caso di sospetto di violazione, le transazioni vengono interrotte in attesa della verifica manuale e gli utenti interessati vengono contattati tramite i canali registrati per ulteriori istruzioni. Vengono condotti frequenti audit di sicurezza e qualsiasi modifica al sistema richiede approvazioni delle modifiche firmate crittograficamente. I clienti mantengono il pieno controllo sulle proprie preferenze di pagamento e possono richiedere in qualsiasi momento un'esportazione completa dei dati salvati.
Per proteggere i tuoi dati, non dare le tue credenziali a nessun altro. Inoltre, assicurati che le tue informazioni di contatto siano corrette in modo da poter ottenere aggiornamenti di sicurezza importanti per le persone che vivono in Italia.
Autorizza solo i partner fidati ad accedere ai tuoi dati personali esaminando le credenziali di ciascun partner nella sezione dedicata del tuo account utente. Le informazioni, tra cui il tuo indirizzo email e i registri dei pagamenti, vengono divulgate esclusivamente alle aziende necessarie per l'elaborazione € delle transazioni, il rilevamento delle frodi e la conformità normativa. Controlliamo ogni organizzazione terza per assicurarci che segua Italia le leggi sui dati e le migliori pratiche del settore. Tutti i dati condivisi sono solo quelli assolutamente necessari per le aziende. È sempre necessaria la tua autorizzazione esplicita prima che i dati di marketing possano essere condivisi. Puoi modificare le tue preferenze di comunicazione per controllare questo. Utilizziamo set di dati anonimizzati per l'analisi dei dati, in modo che la tua identità non sia collegata ad alcuna metrica comportamentale mostrata ad analisti o fornitori di servizi di pagamento esterni.
| Tipo di Partner | Dati condivisi | Scopo | Opt-Out disponibile |
|---|---|---|---|
| Elaboratori di pagamenti | ID conto, cronologia delle transazioni e importi € | Depositi e prelievi | No (necessario per i pagamenti) |
| Agenzie governative | Documenti d'identità, dettagli dell'indirizzo | Controlli di conformità | No (richiesto dalla legge) |
| Fornitori di analisi | Dati comportamentali aggregati (non personalizzati) | Miglioramento del servizio | Sì (nelle impostazioni dell'account) |
| Servizi di comunicazione via e-mail/SMS | Email, numero di telefono (se acconsentito) | Notifiche dell'account, marketing (su consenso) | Sì (annulla l'iscrizione in qualsiasi momento) |
Per controllare il modo in cui le informazioni vengono condivise, modifica le autorizzazioni per terze parti nella dashboard del tuo account personale. Controlla di tanto in tanto le tue scelte di consenso per assicurarti che corrispondano alle tue preferenze, soprattutto quando inizi nuove transazioni € o ricevi messaggi mirati. Per informazioni dettagliate su chi ha avuto accesso alle tue informazioni, contatta l'assistenza.
Per limitare la raccolta di dati comportamentali, disattiva i cookie di cui non hai bisogno nelle impostazioni del tuo browser. I cookie di sessione sono molto importanti perché ti consentono di accedere in modo sicuro, navigare più facilmente e assicurarti che le tue transazioni € siano corrette. I cookie persistenti possono tenere traccia di elementi quali il metodo di pagamento preferito o la lingua e smetteranno di funzionare dopo un certo periodo di tempo. Gli strumenti analitici raccolgono dati anonimi sulle visite. Puoi scegliere di non condividere questi dati utilizzando banner di consenso integrati o componenti aggiuntivi del browser.
Per prelievi sicuri o controlli del saldo €, i cookie tecnici garantiscono la stabilità dell'interfaccia di pagamento. Per cancellare i dati memorizzati, cancellare la cache del browser, revocare il consenso ai cookie o utilizzare le impostazioni sulla privacy dell'account fornite. Gestisci le preferenze in qualsiasi momento, regolando quali metodi di tracciamento sono consentiti. Rifiutare determinate tecnologie potrebbe limitare l'accesso completo alle funzionalità dell'account, ma non influirà sul gameplay principale o sulle operazioni €.
Invia una richiesta tramite la dashboard dedicata dell'account per visualizzare o cancellare qualsiasi informazione personale collegata al tuo profilo. Passare a ‘Impostazioni account’ e selezionare ‘Richieste dati’ per avviare il processo. Le fasi di verifica –come la conferma dell'e-mail e la risposta alle domande di sicurezza– garantiscono la protezione dell'identità prima che informazioni sensibili vengano divulgate o rimosse.
Contatta l'assistenza tramite il centro di messaggistica sicura se è necessaria ulteriore documentazione o se le richieste non vengono soddisfatte entro il periodo indicato. La revoca del consenso per l'elaborazione non influisce sul saldo attuale € o sui prelievi in corso, ma potrebbe limitare l'accesso a determinate funzionalità della piattaforma fino a quando la gestione dei dati non sarà risolta.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS
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